Это может быть как ситуация РАЗВОДА, когда у Вас возникает спор о детях:

При расторжении брака,ес­ли ранее не был заключен брачный договор, в котором определяются права и обязанности супругов в отношении несовершеннолетних детей, либо если супруги самостоятельно не заключили между собой соглашение о детях, суд обязан определить, с кем из родителей остаются дети, порядок участия в их воспитании отдельно проживающего родителя (ст. 38 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье). В конфликтной ситуации развода добровольное выполнение данного принудительного решения происходит не всегда, что влечет за собой впоследствии повторное обращение в суд. Если же супругам при помощи медиатора удастся договориться относительно общения с ребенком, возрастает вероятность того, что данное согласованное решение будет выполняться. Это же относится и к алиментным обязательствам между родителями и детьми, а также вопросам содержания супругов.

так и ситуация абсолютно не связанная с разводом, а касающаяся спорных вопросов, возникающих в семейных отношениях:

— Например, куда отдать ребенка учиться; как воспитывать ребенка (в каком духе, стиле и т.п.), с кем оставлять ребенка (с няней, бабушкой, в детский садик) и тому подобные споры, если они достигли, по Вашему мнению «острой стадии» или мешают вам нормально общаться;